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Si tu denuncia o queja está dirigida a un proveedor de servicios de telecomunicaciones que no tenga un convenio celebrado con PROFECO, entonces deberás acudir a la delegación, subdelegación o unidad de servicio de PROFECO más cercana.

Para ver cuál es la delegación, subdelegación o unidad de servicio más cercana a tu localidad, puedes acceder a la siguiente liga: www.profeco.gob.mx/delegaciones/delegaciones.asp

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Gerardo Soria Gutiérrez Es abogado y consultor en derecho especializado en telecomunicaciones de México. Licenciado en Derecho, summa cum laude, por la Universidad Iberoamericana...